В современном мире, где технологии проникают во все сферы жизни, телефонное мошенничество достигло беспрецедентных масштабов. Одной из самых циничных и разрушительных схем является деятельность так называемых «магов», «целителей» и «потомственных ясновидящих». Скрываясь за маской мистической помощи, шарлатаны опустошают банковские счета своих жертв, оставляя их без копейки денег и в состоянии глубокого психологического шока. В этой статье мы подробно разберем, как устроена индустрия телефонных магов-шарлатанов, какие методы они используют и как защитить себя и своих близких.
Как работают телефонные «маги» и «целители»
Схема обмана, построенная вокруг псевдомистических услуг, редко начинается с холодного звонка от «мага». Чаще всего это многоуровневая преступная цепочка, в которой задействованы разные звенья. По данным правоохранительных органов и расследований независимых СМИ, такие группировки действуют изощренно и строго по сценариям.
Этап 1: Вовлечение через «службы безопасности»
Очень часто путь к шарлатану начинается с классического телефонного мошенничества. Жертве звонит якобы сотрудник банка, ФСБ, МВД или Следственного комитета. Цель преступника — напугать человека. Ему сообщают, что его счет пытаются взломать, что на его имя оформляют кредит или что его близкий человек попал в беду.
Как отмечает юрист Соловьев, главной задачей мошенника является вовлечение жертвы в свою игру, чтобы та выполнила все нужные преступнику действия без сомнений. В состоянии стресса человек теряет критическое мышление и готов верить любому, кто предложит «спасение».
Этап 2: Перевод звонка на «спасителя»
Когда жертва напугана и дезориентирована, лже-силовик или лже-банкир предлагает «единственный выход» — перевести деньги на «безопасный счет». Но для пущей уверенности звонок переводится на «независимого эксперта», «адвоката» или, в некоторых сценариях, на «мага-целителя», который якобы должен «снять порчу с денег» или «провести ритуал очищения», чтобы средства не пропали. Жертва переводит наличность, а «маг» обещает хранить их в безопасности или проводит над ними бессмысленные манипуляции, после чего деньги исчезают навсегда.
Этап 3: Прямые звонки от «потомственных ясновидящих»
Второй вариант развития событий — прямые звонки от «магов». Аферисты используют базы данных, купленные у других преступников, и звонят людям, особенно пенсионерам, предлагая «снять родовое проклятие», «приворожить» или «исцелить от всех болезней». За каждый сеанс или ритуал они требуют перевести деньги на карту или курьером.
Почему люди верят шарлатанам?
Эксперты задаются вопросом: почему в эпоху интернета и цифровизации люди продолжают верить телефонным магам? Причин несколько:
- Психологическое давление и манипуляции. Шарлатаны играют на самых сильных эмоциях: страхе за жизнь близких, одиночестве, отчаянии из-за тяжелых болезней. В такие моменты человек ищет чуда и готов отдать последнее.
- Эффект «Барнума». Аферисты говорят общими фразами, которые подходят каждому («у вас недавно была ссора», «вы переживаете из-за крупной суммы»), но жертве кажется, что это уникальное и точное предсказание.
- Техническая подделка номеров. Преступники умеют подменять номера так, что на экране высвечивается короткий номер банка или официальный номер государственного ведомства.
Как распознать мошенника: красные флаги
Чтобы грамотно избавиться от мошенников в телефонном разговоре, необходимо прежде всего определить, что это именно мошенник. Изучив показания жертв обмана и судебные решения, специалисты составили инструкцию по распознаванию аферистов. Вас должны насторожить следующие признаки:
- Требование срочности. Вам говорят, что действовать нужно прямо сейчас, иначе случится непоправимое. Это делается для того, чтобы вы не успели посоветоваться с родными.
- Просьба перевести деньги на «безопасный счет». Запомните: в природе не существует «безопасных счетов». Ни один банк никогда не попросит вас перевести деньги для их спасения.
- Предложение установить приложение. Обманом пытаются заставить установить вирусную программу, которая будет шпионить за вашим устройством или предоставит мошенникам полный доступ к банку.
- Использование подтверждающих слов. Юристы советуют во время разговора не нервничать и не употреблять фразы и слова подтверждающего характера (например, «да», «подтверждаю», «согласен»), которые могут быть зафиксированы и использованы от имени жертвы для покупок товаров или одобрения банковских операций.
- Обещание магического решения проблем. Если вам обещают вылечить от рака по телефону или вернуть мужа за один сеанс — перед вами 100% шарлатан.
Как защититься от телефонных шарлатанов: пошаговая инструкция
Несмотря на усилия правоохранительных органов и банков, масштабы преступлений продолжают расти. Вот подробная инструкция, как обезопасить себя:
Правильные действия во время звонка
Если вы поняли, что разговариваете с мошенником или «магом», немедленно кладите трубку. Не вступайте в дискуссии, не пытайтесь их разоблачить — это бесполезно и опасно. Если вам сообщили, что звонок был от банка, наберите телефон сами — не жмите кнопку перезвонить после разговора с предполагаемыми мошенниками, даже если до этого на экране высветился правильный короткий номер. Найдите номер на обратной стороне вашей банковской карты и позвоните по нему.
Настройка телефона
На современных телефонах Android присутствует встроенная бесплатная защита от спама. Чтобы включить ее, откройте приложение «Телефон», нажмите на значок «Еще» (или три точки) в правом верхнем углу, перейдите в «Настройки» и включите функции «Определитель номера и спама» или «Фильтр спама». Для защиты от мошенников также используйте определитель номера на iPhone (функция «Заглушение неизвестных»).
Блокировка карт
Если вы все же успели сообщить данные карты или перевели деньги «магу», немедленно заблокируйте свою карту. Это можно сделать через мобильное приложение, по телефону горячей линии банка (указан на карте) или с помощью СМС-команды, если такая услуга предусмотрена вашим банком.
Обращение в полицию
Сразу после блокировки средств подайте заявление в полицию. Узнайте, как подать заявление, сохранить переписку или запись звонка и куда жаловаться, чтобы остановить преступников и обезопасить данные. Чем быстрее вы обратитесь в МВД, тем больше шансов, что преступников удастся вычислить.
Что делать, если звонки продолжают поступать?
Если вы стали жертвой мошенников или просто пообщались с ними, не дав никаких данных, количество подобных звонков от лица других организаций на ваш номер может возрасти. Ваш номер попадает в базы «дозвона», и вас будут доставать другие колл-центры и «маги».
В этом случае генеральный директор АНО «Цифровые платформы» Арсений Щельцин рекомендует использовать приложения для блокировки спам-звонков, которые имеют обширные базы «плохих» номеров, пополняемые пользователями. Не отвечайте на незнакомые номера — если это важно, вам перезвонят или оставят голосовое сообщение.
Телефонные маги и шарлатаны — это не безобидные гадалки из 90-х, а высокоорганизованные преступные группировки, которые разрушают жизни людей. Они используют гипноз, нейролингвистическое программирование и социальную инженерию. МВД России дает 3 простые рекомендации: не верьте звонкам из «служб безопасности», не переводите деньги на неизвестные счета и прервите разговор, если сомневаетесь. Помните, что магия по телефону не работает, а единственное заклинание, которое спасет ваши сбережения — это ваше здравомыслие и бдительность. Берегите себя и обязательно рассказывайте об этих схемах своим пожилым родственникам, так как именно они находятся в главной зоне риска.