Скандал в пермской парикмахерской: мастер унизила пожилую посетительницу, видео стало вирусным

В марте 2024 года в российском сегменте интернета разгорелся громкий скандал, связанный с жестоким обращением сотрудницы парикмахерской в Перми к пожилой посетительнице. В поисковых запросах и обсуждениях фигурировала фраза «Бабушка из Касимова Пермь», однако важно сразу прояснить: в вирусном видео речь шла не о жительнице города Касимов (Рязанская область) и не о враче Касимовой Юлии Владимировной (гинекологе из Перми), а о безымянной пожилоей женщине, ставшей жертвой буллинга со стороны мастера-стилиста.

Ниже представлена подробная хронология происшествия, разобранная по надежным источникам (Telegram-канал «ЧП Пермь», СМИ, официальные заявления ведомств).

Хронология событий: от видео до социальной защиты

9 марта 2024 года: Публикация видео в «ЧП Пермь»

В Telegram-канале «ЧП Пермь | Новости» появилось видео, ставшее вирусным за считанные часы. На кадрах было запечатлено:

• Пожилая женщина (в сети её назвали «бабушкой») подметает пол в парикмахерской.
• Сотрудница салона (парикмахер) стоит рядом, орет на пенсионерке нецензурной лексикой (матом) и подгоняет её.
• На фоне виден сломанный табурет, которым, по предположениям очевидцев, бабушка пользовалась для ходьбы или опоры.

Суть конфликта: По предварительным данным, пожилая женщина случайно разбила табурет или испачкала пол, после чего мастер заставила её убрать за собой под угрозой и в унизительной форме.

11 марта 2024 года: Реакция парикмахера и угрозы

Через два дня после публикации виновная сторона вышла на связь. В тех же пабликах и СМИ (например, «Происшествия. Парикмахер унизила бабушку») появилось обращение самой стилистки. Ключевые моменты её заявления:

1. Она признала факт конфликта, но попыталась оправдать свое поведение эмоциональным состоянием.
2. Заявила, что после разгора скандала к ней и коллегам пришли угрозы физической расправы.
3. В частности, звучала фраза: «Из Казани уже едут нас убивать», что добавило истории криминального оттенка и привлело внимание правоохранительных органов.

12 марта 2024 года: Официальный исход — социальное сопровождение

Самым важным финалом истории стало официальное заявление Министерства труда и социального развития Пермского края:

«Пожилую жительницу Перми, над которой издевались в одной из парикмахерских города, взяли на социальное сопровождение специалисты министерства…»

Это означает, что бабушка не осталась одна с проблемой: к ней подключились социальные работники, оформили необходимую помощь, проверили условия жизни и обеспечили защиту прав.

Общественный резонанс и правовая оценка

Эмоциональный взрыв в сети

Видео набрало сотни тысяч просмотров и десятки тысяч комментариев. Основные тренды обсуждения:

• Эмпатия к жертве: Пользователи возмущались бесчеловечностью по отношению к пожилому человеку с ограниченными возможностями (видно, что женщине трудно двигаться).
• Требование наказания: Массовые обращения в РОСПОТРЕБНАДЗОР, Прокуратуру Пермского края и МВД с требованием проверить салон на соблюдение трудового законодательства, санитарных норм и дать правовую оценку действиям мастера (ст. 5.61 КоАП РФ — нарушение трудового договора, ст. 116 УК РФ — побои, ст. 119 УК РФ — угроза убийством, если подтвердятся факты угроз в адрес бабушки).
• Бойкот салона: В картах (2ГИС, Яндекс.Карты) рейтинг заведения мгновенно упал до минимума, поселилась волна негативных отзывов.

Позиция ведомств

• МВД: Проводилась процессуальная проверка по факту видео. Решение о возбуждении уголовного дела или отказе в нем принималось на основе материалов проверки (данные на : уголовное дело, как правило, в таких случаях не возбуждают, ограничиваясь административным протоколом или примирением сторон, но социальная защита жертвы гарантирована).
• Роспотребнадзор: Планированная/внеплановая проверка санитарно-эпидемиологического благополучия салона.

Разбор поискового запроса: почему «Касимова»?

Многие пользователи, ищущие информацию, вводили запрос «Бабушка из Касимова Пермь». Это связано с наложением нескольких информационных шумов, присутствующих в выдаче поисковиков на момент события:

1. Для жертвы: История имела «хороший конец» в социальном плане. Бабушка взята на учет, ей оказывается помощь, ее права защищены государством.
2. Для виновной: Партнерская репутация разрушена. Даже если уголовное дело не возбуждено, общественный приговор и проверки контролирующих органов (налоговая, санитарная, пожарная) часто приводят к закрытию малого бизнеса или смене собственника/персонала.
3. Для общества: Кейс стал наглядным уроком цифровой справедливости. Видео, снятое случайным свидетелем и опубликованное в Telegram-канале «ЧП Пермь», заставило работать систему социальной защиты и правосудия быстрее, чем любое официальное заявление.
4. Для бизнеса: Напоминание о необходимости обучения персонала работе с пожилыми людьми (Age-friendly standards), конфликтологии и жесткому корпоративному кодексу: «Нет мату и агрессии к клиентам».

Справка: Другие известные «бабушки» Перми (чтобы не путать)

Поскольку запрос про «бабушку из Перми» часто выдает смешанные результаты, вот список других медийных пожилых пермячек:

• Тамара Плешкевич (74 года на 2021 г.) — «Самая стильная бабушка России» по версии АиФ, бывшая актриса ТЮЗа, блогер, икона стиля.
• Насима (Народный мастер Пермского края) — мастер народных промыслов, чьи изделия скупают иностранцы (статья 2021 г.).
• Бабушка Ира (Ясновидящая/Гадалка) — эзотерический практик, рекламируемая на СКИДКОМ.РФ (гадание на картах, бобах, кофейной гуще).
• Бабушкина Любовь Викторовна — ревматолог в Перми (35 отзывов на ПроДокторах), высоко оцениваемая пациентами за диагностику.
• Нина Ильинична Трункина — столетняя жительница города Касимов (Рязанская обл.), юбилей которой отмечали в 2020 году.

Дата актуальности статьи: 21 июля 2026 г. (события марта 2024 года).