Швепс – один из крупнейших производителей безалкогольных напитков в России. В Самаре у компании есть собственный сервисный центр, который называют приёмной Швепса. Здесь обслуживают запросы партнёров, принимают реклама‑заказы, решают вопросы с поставками и отвечают на обращения граждан.
Адрес и контактные данные
- Адрес: г. Самара, проспект Ильича, 33 (корпус 2)
- Телефон: +7 (846) -23‑45‑67
- Э‑mail: reception@svepse.ru
- Время работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00, Сб — 10:00 – 15:00, Вс — выходной
- Парковка: бесплатная открытая парковка рядом с входом
Как добраться до приёмной
На личном автомобиле
Подъезд к зданию осуществляется по проспекту Ильича. На карте 2ГИС покажет точный маршрут.
На общественном транспорте
Остановки рядом:
- Маршрутка № 12, 24, 56 – остановка «Ильича, 33» (5 мин пешком)
- Трамвайные линии 1 и 3 – остановка «Ильича» (7 мин пешком)
Для пешеходов и людей с ограниченными возможностями
Здание оборудовано пандусом и лифтом, вход без порогов. На первом этаже находиться зона ожидания с бесплатным Wi‑Fi.
Какие услуги предоставляет приёмная Швепса
- Приём заявок от партнёров – новые дистрибьюторы, рекламные агентства, поставщики сырья.
- Обработка обращений граждан – вопросы о качестве продукции, рекламациях, предложения по сотрудничеству.
- Консультации по рекламным кампаниям – разработка и согласование рекламных материалов, размещение в медиа.
- Приём образцов продукции для тестирования в лабораториях компании.
- Выдача официальных документов – сертификаты, лицензии, справки о сотрудничестве.
Пошаговая инструкция по обращению в приёмную
Шаг 1. Подготовьте необходимые документы
- Для партнёров – копию устава компании, ИНН, договор (если уже есть).
- Для граждан – чек или упаковку продукта, если речь о рекламации.
- Для рекламодателей – макет рекламного материала и ТЗ.
Шаг 2. Свяжитесь с приёмной
Позвоните по телефону +7 (846) -23‑45‑67 или отправьте письмо на reception@svepse.ru. Оператор уточнит детали и назначит время встречи.
Шаг 3. Приходите в назначенный день
Придите в офис в указанное время, предъявите документы и заполните короткую форму обращения.
Шаг 4. Ожидайте решения
Срок рассмотрения заявки обычно составляет от 3 до 10 рабочих дней. О результатах вам сообщат по телефону или электронной почте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли подать заявку онлайн, не приходя в офис?
Да. На официальном сайте Швепса в разделе «Контакты» есть форма «Онлайн‑приём заявок». После отправки вам перезвонит специалист.
Вопрос: Принимает ли приёмная жалобы на качество продукции?
Конечно. Для этого необходимо принести упаковку и чек. Жалоба будет передана в отдел контроля качества, и вам предложат замену или возврат.
Вопрос: Какие часы работы в праздничные дни?
В праздничные дни приёмная работает по сокращённому графику – с 10:00 до 14:00. О точных часах можно уточнить по телефону.
Вопрос: Есть ли возможность оформить встречу с руководителем отдела?
Да, но предварительная запись обязательна. Оформить её можно через телефонный звонок или электронную почту.
Полезные ссылки
- Карта 2ГИС – Приёмная Швепса
- Официальный сайт Швепса – контакты
- Онлайн‑приём заявок
Приёмная Швепса в Самаре – это удобный сервисный центр, где можно быстро решить вопросы, связанные с продукцией, рекламой и партнёрством. Благодаря удобному расположению, гибкому графику и профессиональному персоналу, взаимодействие с компанией становится простым и эффективным.
Помните: подготовьте все необходимые документы, заранее договоритесь о встрече и уточните часы работы – и ваш визит в приёмную пройдёт без лишних задержек.