Телепроект «Битва экстрасенсов» (ТНТ) ежедневно получает сотни обращений от людей, надеющихся на помощь участников шоу. Чтобы ваше письмо не потерялось в общем потоке и было рассмотрено редакторами в первую очередь, важно знать актуальные контакты и правила оформления заявки. В этой статье мы собрали всю актуальную информацию об адресах электронной почты, телефонах и правилах написания обращения.
Основные адреса электронной почты для отправки заявки
Наиболее надежный способ связаться с редакцией — электронная почта. Согласно доступной информации, используются следующие адреса (рекомендуется дублировать письмо на несколько ящиков для гарантии доставки):
- infobitvaextrasensov.tv — основной адрес обратной связи проекта.
- mailbitva-pro.ru — адрес для приема заявок о помощи.
- supportbitva-pro.ru, альтернативный адрес службы поддержки.
- supportbattleofpsychics.ru — специальный ящик для заявок на участие/помощь.
- pochtafmpgroup.ru, корпоративная почта производственной компании FMP Group (производитель шоу).
Важно: В теме письма обязательно укажите: «Заявка на помощь». Избегайте общих тем вроде «Помогите», «SOS», «Умоляю» — таких писем сотни в день, и они часто остаются без внимания. Придумайте конкретную, информативную тему, отражающую суть вашей проблемы.
Контактный телефон редакции
Для срочных обращений или уточнения деталей можно позвонить по номеру:
+7 (380) -76-42-71-35
Примечание: Код 380 относится к Украине, возможно, номер устарел или принадлежит колл-центру аутсорсинга. При звонке будьте готовы к международным тарифам. Приоритет имеют обращения с указанным номером телефона в самом письме.
Официальный сайт и онлайн-формы
Самый удобный и современный способ — заполнить онлайн-форму на официальном сайте проекта или канала ТНТ. Обычно форма находится в разделе «Обратная связь», «Заявка на участие» или внизу главной страницы проекта.
Преимущества онлайн-формы:
- Структурированные поля (не забудете указать важные данные).
- Мгновенная доставка в CRM-систему редакции.
- Возможность прикрепить фото/документы (если предусмотрено формой).
Что обязательно указать в письме (чек-лист)
Редакция игнорирует анонимные и неполные обращения. Чтобы ваш запрос был обработан, в теле письма (или полях формы) обязательно должны быть:
- Фамилия, Имя, Отчество (полностью).
- Номер телефона для связи (с кодом страны/региона). Письма с телефоном обрабатываются в первую очередь.
- Адрес электронной почты (для дублирования ответа).
- Город/Населенный пункт, где вы проживаете (или где происходит событие).
- Подробное описание ситуации: что произошло, когда, кто задействован, какие меры уже принимались.
- Чего именно вы ждете от экстрасенсов (поиск пропавшего, раскрытие преступления, лечение, снятие порчи и т.д.).
Советы: как заставить свое письмо выделиться
Ежедневно в редакцию приходят сотни историй. Проducers (продюсеры) ищут не просто «трагедии», а кинематографичные, понятные и проверяемые истории.
- Будьте лаконичны, но информативны. Идеальный объем, 1500–3000 знаков. «Простыни» текста часто не дочитывают.
- Структурируйте текст. Используйте абзацы, списки, выделяйте ключевые даты и имена жирным шрифтом.
- Прикрепите доказательную базу; Сканы полицейских справок, медицинских заключений, скриншоты переписок, фото пропавшего — это критически важно для проверки (факчекинга) перед съемками.
- Укажите готовность к съемкам. Напишите прямо: «Готов(а) к съемкам, предоставляю согласие на обработку персональных данных, готов(а) приехать в Москву/на место съемок».
- Не просите денег. Шоу не дает финансовой помощи напрямую; помощь заключается в работе экспертов и медийном резонансе.
Чего НЕ стоит делать
- Писать капсом (ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ) — это раздражает модераторов.
- Отправлять одно и то же письмо десятки раз в день — попадете в спам.
- Угрожать, шантажировать или требовать конкретного экстрасенса («Хочу только к Мехедибулу/Фатиме», распределение делает редакция).
- Оставлять заявки в комментариях под видео в YouTube или соцсетях — их там не читают кастинг-директора.
Что происходит после отправки?
- Автоответ / Регистрация. Вы можете получить автоматическое письмо о получении заявки с номером тикета.
- Первичный отбор (прескрининг). Менеджеры кастинга читают письма, отсеивают фейки, неполные данные и темы, не подходящие под формат шоу.
- Звонок координатора. Если история заинтересовала — вам перезвонят по указанному телефону (обычно в рабочее время по МСК) для уточнения деталей.
- Анкетирование и сбор документов. Вам вышлют подробную анкету и попросят прислать копии документов/справок.
- Принятие решения. Редакционный совет решает, попадет ли история в эфир текущего или следующего сезона.
Важные юридические нюансы
Отправляя письмо, вы даете согласие на обработку персональных данных (ФЗ-152). Участники съемок подписывают договор участия, который регулирует права на использование образа, конфиденциальность медицинских данных и порядок взаимодействия с экспертами. Внимательно читайте документы перед подписанием.
Резюме: пошаговый алгоритм действий прямо сейчас
- Подготовьте текст истории (структурированно, с фактами, датами, именами).
- Соберите сканы документов/справок/фото (если есть).
- Напишите письмо на infobitvaextrasensov.tv (и дублируйте на supportbattleofpsychics.ru).
- Тема: Заявка на помощь: [Суть проблемы за 5-, например: «Поиск пропавшего сына, г. Казань»].
- В теле письма укажите ФИО, телефон, email, город.
- Параллельно заполните форму на официальном сайте ТНТ / «Битвы экстрасенсов».
- Держите телефон под рукой и ждите звонка от незнакомого номера (часто звонят с московских кодов +7 -95 / +7 -99 или скрытых номеров).
Удачи! Помните: четко оформленная заявка, это 50% успеха в попадании на кастинг.