Телеканал ТВ‑3 – один из самых популярных российских развлекательных каналов. Если вам нужно задать вопрос, оставить отзыв, получить информацию о рекламе или просто уточнить детали программы, вы можете воспользоваться официальными контактными данными, перечисленными ниже.
Официальные контактные данные
- Адрес головного офиса: 129090, г. Москва, Олимпийский пр., 14
- Юридический адрес (для корреспонденции): 129515, г. Москва, ул. Академика Королёва, д. 4/4
- Телефон справочной службы: +7 (495) -37‑40‑39
- Дополнительные телефонные линии:
- +7 (495) -87‑33‑40
- +7 (495) -37‑40‑39 (повторный номер)
- Факс: +7 (495) -15‑88‑74
- E‑mail: infotv3@ru (общий запрос)
infotv3moscow@ru (для вопросов, связанных с московским офисом) - Официальный сайт: www.tv3.ru
Как правильно оформить запрос
Чтобы ваш запрос был обработан быстро и без лишних уточнений, рекомендуется соблюдать несколько простых правил:
- Укажите тему обращения. Например: «Вопрос по рекламному размещению», «Запрос о правах на трансляцию», «Отзыв о программе «Бабуля».
- Укажите свои контактные данные. ФИО, телефон, e‑mail – это поможет сотрудникам связаться с вами.
- Опишите проблему или вопрос максимально подробно. При необходимости приложите скриншоты, ссылки или копии документов.
- Укажите предпочтительный способ ответа. Если вам удобнее телефонный звонок – укажите время, когда вам лучше позвонить.
Контакт через онлайн‑формы сайта
На официальном сайте tv3.ru предусмотрены специальные формы:
- Форма обратной связи – подходит для общих вопросов, предложений и жалоб.
- Форма рекламодателя – если вы хотите разместить рекламу или узнать тарифы.
- Форма для партнёров – если вы представляете студию, продюсерскую компанию или медиапартнёрство.
Все формы находятся в разделе «Контакты» сайта. После заполнения вы получите автоматическое подтверждение о получении сообщения.
Социальные сети и мессенджеры
ТВ‑3 активно взаимодействует с аудиторией в социальных сетях. Обращения через эти каналы часто получают быстрый ответ:
- ВКонтакте: vk.com/tv3
- Instagram: @tv3
- Telegram‑канал: @tv3official
- Facebook: facebook.com/tv3
Для деловых запросов рекомендуется использовать официальные e‑mail или телефон, а в соцсетях – вопросы общего характера.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, когда будет идти программа «Бабуля»?
Программа «Бабуля» (если речь идёт о передаче, посвящённой семейным темам) включена в расписание канала. Актуальное расписание доступно в разделе «ТВ‑программа» на сайте tv3.ru и в мобильных приложениях для iOS и Android.
Можно ли получить номер телефона ведущей «Бабуля»?
Контактные данные ведущих не публикуются в открытом доступе в целях защиты их личной информации. Если у вас есть деловое предложение, направьте его на общий e‑mail infotv3@ru с указанием темы «Вопрос к ведущей программы «Бабуля»», и ваш запрос будет перенаправлен соответствующему отделу.
Как подать жалобу на рекламный ролик, который был показан во время трансляции?
Для подачи жалобы используйте телефон +7 (495) -37‑40‑39 в рабочие часы (09:00–18:00 по московскому времени) или отправьте письмо на infotv3@ru с темой «Жалоба на рекламный ролик». Укажите дату, время показа и короткое описание проблемы.
Какие часы работы у телефонной справочной службы?
Справочная служба доступна с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 МСК; В выходные и праздничные дни телефон может быть недоступен, но вы всегда можете оставить голосовое сообщение или написать e‑mail.
Краткая таблица контактов
| Тип контакта | Данные | Время работы / Примечание |
|---|---|---|
| Главный телефон | +7 (495) -37‑40‑39 | Пн‑Пт 09:00–18:00 |
| Дополнительный телефон | +7 (495) -87‑33‑40 | Пн‑Пт 09:00–18:00 |
| Факс | +7 (495) -15‑88‑74 | — |
| E‑mail (общий) | infotv3@ru | Ответ в течение 2‑3 рабочих дней |
| E‑mail (Москва) | infotv3moscow@ru | Ответ в течение 2‑3 рабочих дней |
| Официальный сайт | www.tv3.ru | Круглосуточно |
Связаться с телеканалом ТВ‑3 достаточно просто, если вы знаете, какие каналы коммуникации использовать. Для официальных запросов предпочтительнее телефонные линии +7 (495) -37‑40‑39 или e‑mail infotv3@ru. Для быстрых вопросов и обратной связи удобно использовать онлайн‑формы сайта и социальные сети.
Помните, что контактные данные могут изменяться, поэтому перед звонком или письмом рекомендуется проверить актуальность информации на официальном сайте tv3.ru.
Дата публикации: 20 июля 2026 г.