В современном корпоративном мире существует множество типов сотрудников, и каждый из них формирует уникальную атмосферу в коллективе. Одним из самых интересных, сложных и порой деструктивных явлений является поведение так называемой «колдушки». Этот термин, уходящий корнями в народный фольклор и молодежный сленг, в рабочих реалиях описывает человека, который использует манипуляции, интриги и скрытое влияние для достижения своих целей или самоутверждения.
Кто такая «колдушка» в офисной иерархии?
В классическом понимании «колдушка» (или «криповая» личность, как выразились бы подростки) — это человек, чье поведение отталкивает или вызывает подсознательное напряжение. На рабочем месте это сотрудник, который не всегда действует открыто. В отличие от агрессора, который кричит или открыто критикует, колдушка предпочитает теневое влияние. Это может быть утаивание важной информации, создание коалиций против неугодных коллег или распространение завуалированных слухов.
Связь с моббингом и неуверенностью в себе
Стоит отметить важное исследование шведского ученого Ханца Леймана, который выделил 45 вариаций поведения, типичных для моббинга (травли на рабочем месте). Поведение колдушки часто подпадает под эти вариации. К ним относятся:
- Социальная изоляция: намеренное игнорирование коллеги во время совещаний или корпоративов.
- Утаивание информации: сокрытие данных, необходимых для выполнения задач.
- Непрекращающаяся критика: придирки к мелочам, которые не влияют на реальный результат работы.
- Натравливание коллег: создание конфликтов между сотрудниками, в которых сама колдушка выступает в роли «невинного наблюдателя».
Психологи отмечают, что в основе такого поведения часто лежит неуверенность в себе. Одни люди чувствуют себя неуверенно дома, другие, на работе. Неуверенность в себе, та черта характера, которой многие недовольны, и это один из частых поводов обращения к психологу. Вместо того чтобы конструктивно бороться со своими комплексами, колдушка пытается возвыситься за счет унижения других.
Основные паттерны поведения колдушки на работе
Распознать такого сотрудника бывает непросто, особенно на первых этапах. Однако есть несколько характерных признаков, которые помогут вам вывести «колдушку» на чистую воду.
Использование неуместного сленга и стереотипов
Часто колдушки используют язык как инструмент подавления. Неуместный сленг выдает желание собеседника акцентировать внимание на его принадлежности к определенной (часто более «привилегированной» или «модной») группе. Это может быть ответный комментарий на стереотипное поведение оппонента.
Например, если кто-то в офисе говорит: «Он сказал, что место женщины — на кухне», колдушка может ответить фразой в стиле «Мен момент», тем самым обесценивая человека через сленг. В современном молодежном сленге много слов, перешедших в офисную речь. Иногда это звучит гармонично: «Расскажи дирпоперу, что этот новичок полный андроид, никакой фантазии». В подразделении, которым руководит дирпопер, обычно работают эйчары (кадровики). Но когда сленг используется для оскорбления интеллекта или медлительности действий коллег, это становится инструментом психологического давления.
Высокомерие и завышенное ЧСВ
ЧСВ — это сокращение от фразы «чувство собственной важности», и обычно оно используется для описания надменного или высокомерного поведения. Колдушка на работе часто обладает раздутым ЧСВ. Она считает, что ее задачи важнее, а ее мнение — единственно верное. Такое поведение может не считаться прямым оскорблением, скорее это про медлительность действий коллег (по ее мнению) или про их «недостаточный интеллект», но на деле это форма пассивной агрессии.
Создание «вязкой» атмосферы в коллективе
Как отмечают специалисты по командной работе: «Группа в этот раз была вязкая, требовалось ее всковырнуть, нужно вербализировать агрессию и отрефлексировать свое состояние». Колдушки обожают создавать такую «вязкую» атмосферу. Они наполняют пространство недосказанностью. Вы чувствуете, что что-то не так, но не можете четко сформулировать, что именно происходит.
Как противостоять колдушке: советы и рекомендации
Если вы столкнулись с таким поведением на рабочем месте, важно не стать жертвой. Вот несколько шагов, которые помогут защитить себя:
- Вербализируйте происходящее. Не держите негатив в себе. Если вы чувствуете, что вас изолируют или критикуют без причины, обсудите это с руководителем или HR-специалистом. В среде психологов считается, что проговаривание проблемы — первый шаг к ее решению.
- Документируйте факты. Если колдушка утаивает информацию, фиксируйте свои запросы в письменном виде (в корпоративной почте или мессенджерах). У вас должны быть доказательства того, что вы запрашивали данные, но не получили их.
- Не опускайтесь до ее уровня. Не используйте ответный сленг или оскорбления в ответ. Сохраняйте профессионализм. Помните, что высокомерие и пассивная агрессия — это признаки слабости, а не силы.
- Отрефлексируйте свое состояние. Задайте себе вопрос: почему поведение этого человека так сильно вас задевает? Возможно, вам стоит поработать над собственной уверенностью в себе, чтобы чужое ЧСВ больше не казалось вам угрозой.
- Изоляция от влияния. Старайтесь общаться с таким сотрудником строго в рамках рабочих задач. Не вступайте в обсуждение личных тем, не участвуйте в сплетнях у кулера.
Поведение колдушки на работе — это сложный психологический феномен, rooted в неуверенности и желании контроля. Будь то использование токсичного сленга, демонстрация завышенного ЧСВ или создание вязкой, напряженной атмосферы, цель всегда одна — самоутверждение за счет других. Распознавание этих паттернов — первый шаг к созданию здоровой рабочей среды. Помните, что ваша уверенность в себе и профессионализм — лучшие щиты против любых манипуляций.