Многие абоненты МТС сталкиваются с ситуацией, когда с баланса телефона регулярно списываются небольшие суммы денег, хотя никаких новых услуг они не подключали․ Часто причиной этого являются платные подписки, одной из самых распространенных среди которых является «Гороскоп»․ Если вы обнаружили эту услугу на своем номере и хотите избавиться от нее, эта статья поможет сделать это быстро и без лишних проблем․
Откуда берется услуга «Гороскоп»?
Платные подписки редко появляются по инициативе самого абонента․ Чаще всего услуга «Гороскоп» активируется случайно․ Это может произойти при переходе по рекламным ссылкам, случайном нажатии кнопок на сайте партнера оператора, либо при согласии с условиями какого-либо сервиса, где мелким шрифтом прописано подключение дополнительных опций․ В результате вы начинаете получать ежедневные сообщения с предсказаниями, а ваш баланс постепенно тает․
К счастью, оператор предоставляет множество удобных способов для самостоятельного отключения этой навязчивой услуги․ Ниже описаны все актуальные методы․
Способы отключения «Гороскопа» на МТС
Отключение с помощью USSD-команд
Самый быстрый способ управления услугами — это использование коротких USSD-команд․ Для деактивации различных версий услуги «Гороскоп» существуют разные комбинации․ Выберите ту, которая подходит под ваш случай:
- Стандартный Ежедневный гороскоп: наберите на мобильном телефоне комбинацию 1114752 и нажмите кнопку «Вызов»․ В ответ должно прийти SMS-сообщение с подтверждением отключения опции․
- Альтернативный вариант отключения: вы можете набрать на телефоне команду 1522 и нажать кнопку вызова, после чего дождаться уведомления об успешном отключении․
- Гороскоп от сервиса предсказаний: попробуйте набрать USSD-команду 1114762 и нажать кнопку вызова․
Отправка SMS-сообщений
Если USSD-команды по какой-то причине не сработали, вы можете отказаться от услуги путем отправки коротких текстовых сообщений:
- Для отказа от услуги «Ежедневный гороскоп» отправьте SMS-сообщение с цифрой 3 на бесплатный номер 4741․
- Для отмены подписки через сервисный номер 5646, вышлите на этот же номер команду в формате СТОП (код знака) или STOP (код)․ Например: СТОП Овен или STOP Taurus․
Использование голосовых порталов и звонок оператору
Вы можете отключить услугу, позвонив по специальным номерам и следуя подсказкам автоматического голосового меню:
- Голосовой портал 0770: позвоните по этому номеру и, следуя голосовым подсказкам, перейдите в раздел «Будь в курсе/Подписки», где сможете деактивировать ненужные опции․
- Голосовой сервис «Астрология»: позвоните в этот сервис и найдите раздел «Подписка на ежедневный гороскоп» для отказа от услуги․
- Звонок в службу поддержки: вы можете позвонить по номеру ###-###-#### (или 0890 с мобильного) и попросить оператора лично отключить услугу «Гороскоп»․
Через Личный кабинет и мобильное приложение
Это самый наглядный способ, позволяющий увидеть все подключенные платные услуги и отключить их в несколько касаний․
- Пройдите на центральный портал ООО МТС (официальный сайт оператора)․
- Нажмите на «Личный кабинет», который располагается на главной странице вверху справа, и авторизуйтесь․
- Перейдите в раздел «Интернет-Помощник» (сервис самообслуживания)․
- Найдите вкладку «Мои услуги» или раздел с подписками․
- Найдите в списке «Гороскоп» и нажмите кнопку «Отключить»․
Аналогичную операцию можно выполнить через официальное мобильное приложение «МТС Личный кабинет», скачав его из Google Play или App Store․ Приложение позволяет в несколько касаний выключать любые неиспользуемые опции․
Через меню телефона (SIM-меню и МТС-Инфо)
В некоторых телефонах (особенно старых моделях или смартфонах с предустановленными операторскими приложениями) можно управлять подписками прямо через меню устройства:
- Найдите в меню телефона приложение «МТС-Инфо» или «SIM-меню»․
- Войдите в СИМ-меню своего телефона и выберите свой знак Зодиака, после чего найдите пункт «Отписаться»․
- Если в меню сервиса имеется пункт «Подписаться/Отписаться», выберите отказ от услуги․
Отключение услуги «Гороскоп» на МТС, это простой процесс, который не займет у вас больше пары минут․ Рекомендуется регулярно проверять список активных подписок в Личном кабинете, чтобы избежать неожиданных списаний с баланса․ Комфортного вам пользования услугами оператора и будьте внимательны к мелким деталям при серфинге в интернете!