Фатима Зафесова (родилась в ауле Кабехабль Адыгеи) – выдающийся социальный работник, который уже более пятнадцати лет помогает пожилым людям, инвалидам и одиноким жителям своего родного района. В народе её называют «целитель», потому что её работа восстанавливает не только физическое, но и душевное здоровье подопечных.
Ранние годы и семейные традиции
Фатима выросла в большой семье, где было четверо детей. Мать – Гошхан Титовна Чеучева – тоже была социальным работником. Именно от неё Фатима унаследовала любовь к людям и готовность к тяжёлому физическому труду:
- помощь в огороде;
- доставка воды из колодца;
- колка дров и уборка помещений;
- разнос продуктовых сумок по домам аулa.
Эти занятия сформировали в ней чувство ответственности, трудолюбие и умение находить индивидуальный подход к каждому человеку.
Путь к профессиональному «целительству»
После окончания школы Фатима вышла замуж и переехала в Норильск, где работала воспитателем в детском саду. В 1994 году семья вернулась в Адыгею, но вскоре её постигла трагедия – в автокатастрофе погиб муж, а Фатима осталась одна с двумя детьми.
Трудные 90‑е годы заставили её искать работу на хлебозаводе, но уже в 2011 году она получила шанс вернуться к семейной традиции – стать социальным работником в Комплексном центре социального обслуживания населения (КЦСОН) в Майкопе.
Первый рабочий день
12 сентября 2011 года Фатима начала свою карьеру в отделении № 3 КЦСОН. На собеседовании её спросили, действительно ли она готова работать в сфере соцзащиты. Фатима ответила, что уже в школьные годы помогала маме ухаживать за инвалидами и одинокими аульчанами. Этот ответ стал для неё «знакомством с судьбой» – работа, как будто ждала её всю жизнь.
Текущая деятельность: «целитель» в современном понимании
На сегодняшний день у Фатимы Зафесовой 14 постоянных подопечных в возрасте от 73 до 96 лет. Среди них:
- два человека со второй группой инвалидности;
- один человек с первой группой инвалидности;
- многие ветераны, пережившие военные годы.
Что входит в её «целительскую» практику?
Фатима сочетает практическую помощь (покупка продуктов, оплата коммунальных услуг, уборка, стирка, готовка) с душевным исцелением (выслушивание, поддержка, разговоры о прошлом). Ниже – основные направления её работы:
- Бытовая поддержка: доставка продуктов, лекарств, помощь в домашнем хозяйстве.
- Документальное сопровождение: оформление пенсий, субсидий, льгот.
- Эмоциональная поддержка: ежедневные «переклички», телефонные звонки, визиты в случае тревоги.
- Паллиативный уход: участие в грантовом проекте «Школа родственного ухода за паллиативными больными», обучение и применение методов облегчения боли и страданий.
Ритуалы и личные правила
Фатима придерживается простого, но важного принципа: «Все личные тревоги оставлять за дверью». Каждый день она начинает с проверки душевного и физического состояния подопечных, а в случае тревожного голоса сразу же навещает нужного человека.
Вклад в сообщество и признание
С 2020 года Фатима активно участвует в волонтёрской деятельности КЦСОН. За годы работы она получила:
- почётные грамоты и благодарственные письма Министерства труда и социального развития РА;
- награждения в рамках проекта «Школа родственного ухода за паллиативными больными»;
- положительные отзывы в местных СМИ, в т.ч. в газете «Заря» и на портале Советская Адыгея.
Личные истории – примеры «целительства»
История с бабушкой: одна из подопечных Фатимы была помещена в интернат. Несмотря на расстояние, Фатима навещала её дважды в неделю, приносила гостинцы, украшала комнату к праздникам. Бабушка называла Фатиму «младшей дочкой», что тронуло её до слёз.
Последний уход: когда одна из подопечных тяжело заболела, врач попросил родственников дежурить у неё. Фатима ответила, что будет рядом, и провела всю ночь, держась за руку пациентки. После смерти женщины Фатима взяла на себя организацию похорон, так как родственники находились за границей в зоне конфликта.
Наследие и будущее
Труд Фатимы Зафесовой – это живой пример того, как социальная работа может стать формой целительства. Её пример вдохновил не только подопечных, но и её собственную дочь, которая уже три года работает соцработником, продолжая семейную традицию Чеучевых‑Зафесовых.
Ключевые качества «целителя» Фатимы
- Эмпатия – умение слышать и понимать чувства людей;
- Трудолюбие – готовность к физическому труду и длительным часам работы;
- Ответственность – соблюдение обязательств даже в выходные и ночные часы;
- Постоянное развитие – участие в обучающих проектах и волонтёрских инициативах.
Фатима Зафесова из аулa Габукай (Кабехабль) в Адыгее – яркий пример того, как человек может стать целителем без волшебных трав и заклинаний, используя лишь своё доброе сердце, профессиональные навыки и искреннее желание помогать. Её работа показывает, что истинное исцеление начинается с простого человеческого общения, заботы и уважения к каждому пожилому человеку.
Если вы хотите узнать больше о социальном обслуживании в Адыгее или поддержать проекты, подобные тем, в которых участвует Фатима, посетите официальный сайт Советской Адыгеи или свяжитесь с Комплексным центром социального обслуживания населения в Майкопе.