Эмилия Васильевна Ласковая – врач‑невролог, работающая в Тольятти (Поликлиника № 4, ул․ Матросова, 19)․ На момент написания статьи (22 июля 2026 г․) о ней собраны отзывы на нескольких онлайн‑ресурсах, в т․ч․ на ПроДокторах и на региональном портале VseVrachIzDes․ Ниже – подробный разбор доступных мнений, их плюсов и минусов, а также рекомендации для пациентов, которые планируют обратиться к этому специалисту․
Где работает Эмилия Ласковая - Место работы: Поликлиника № 4, ул․ Матросова, 19, Тольятти (Самарская область)․
- Контактный телефон: +7 (927) -14‑31‑05 (данные из Yandex Maps)․
- Специализация: неврология – лечение вертеброгенных болевых синдромов, экстрапирамидных заболеваний, хронических болей различной локализации, метеозависимости, гидроцефалий и др․
Общее количество и характер отзывов
На крупнейшем медицинском портале ПроДоктора к моменту последней проверки (20 августа 2019 г․) было опубликовано 6 отзывов․ Среди них:
- 4 отрицательных (оценка «Ужасно» по критериям «Обследование», «Отношение к пациенту», «Информирование»);
- 2 положительных (оценка «Хорошо»/«Отлично», благодарность за помощь)․
Подробный разбор отзывов
| Дата | Содержание | Оценка (по 5‑балльной шкале) |
|---|---|---|
| 20 авг; 2019 | Пациентка жалуется, что врач отказала в приёме без карты (карта была на столе), не выписала больничный лист, назвала боль «психосоматической» и назначила психотропный препарат․ Оценка: 1/5․ | 1 |
| 27 марта 2019 | Длительное ожидание (более часа), грубое отношение, врач не стал рассматривать предоставленные снимки и отказалась ставить диагноз․ Оценка: 1/5․ | 1 |
| 5 декабря 2018 | Врач «молотком постучала» по голове, не провела осмотр, быстро закрыла приём․ Оценка: 2/5․ | 2 |
| 5 марта 2018 | Отказ от приёма без талона, отсутствие диалога с пациентом, отсутствие проявления клятвы Гиппократа․ Оценка: 2/5․ | 2 |
| 23 мая 2017 | Первое впечатление – врач кажется грубой, но при постановке диагноза проявила желание помочь․ Оценка: 4/5․ | 4 |
| 24 янв․ 2017 | Повторные обращения по заболеванию супруги, благодарность за помощь и понимание, рекомендация другим пациентам․ Оценка: 5/5․ | 5 |
Что говорят пациенты о работе врача Отрицательные моменты - Отношение к пациенту: несколько отзывов указывают на грубость, отсутствие эмпатии и пренебрежительное отношение к документам (отказ без карты/талона)․
- Качество обследования: жалобы на то, что врач не рассматривает предоставленные снимки, не ставит диагноз, а иногда назначает препараты без достаточного обоснования․
- Время приёма: длительное ожидание (более часа) даже при наличии талона;
- Информирование: пациенты отмечают недостаток объяснений и отсутствие подробного информирования о назначенном лечении․
Положительные моменты - Профессиональная компетентность: в двух отзывах отмечено, что врач действительно помогла поставить правильный диагноз и назначила эффективное лечение․
- Индивидуальный подход: в положительных отзывах подчеркивается внимание к деталям и готовность выслушать пациента․
- Рекомендации: пациенты, получившие помощь, советуют обращаться к ней другим людям․
Как правильно интерпретировать отзывы
- Отношение к пациенту: несколько отзывов указывают на грубость, отсутствие эмпатии и пренебрежительное отношение к документам (отказ без карты/талона)․
- Качество обследования: жалобы на то, что врач не рассматривает предоставленные снимки, не ставит диагноз, а иногда назначает препараты без достаточного обоснования․
- Время приёма: длительное ожидание (более часа) даже при наличии талона;
- Информирование: пациенты отмечают недостаток объяснений и отсутствие подробного информирования о назначенном лечении․
Положительные моменты - Профессиональная компетентность: в двух отзывах отмечено, что врач действительно помогла поставить правильный диагноз и назначила эффективное лечение․
- Индивидуальный подход: в положительных отзывах подчеркивается внимание к деталям и готовность выслушать пациента․
- Рекомендации: пациенты, получившие помощь, советуют обращаться к ней другим людям․
Как правильно интерпретировать отзывы
Отзывы в интернете – полезный, но не единственный источник информации․ При оценке мнений о враче следует учитывать:
- Объём выборки: на данный момент доступно лишь 6 отзывов – статистически небольшая выборка, поэтому отдельные случаи могут искажать общую картину․
- Дата публикации: большинство негативных отзывов датированы 2017‑2019 годами․ С тех пор врач мог пройти дополнительное обучение, изменить стиль общения или сменить место работы․
- Контекст обращения: некоторые жалобы связаны с административными вопросами (отсутствие карты/талона), а не с медицинской компетентностью․
- Сравнение источников: на портале VseVrachIzDes также указаны специализации и контактные данные, но отзывы там не публикуются, что усложняет полную оценку․
Рекомендации пациентам, планирующим визит к Эмилии Ласковой - Подготовьте документы заранее: наличие полиса ОМС, полиса ДМС и, при необходимости, направления от терапевта поможет избежать отказа в приёме․
- Записывайтесь онлайн или по телефону: уточните свободные окна и возможность предварительного обсуждения симптомов․
- Берите с собой все результаты обследований: снимки, анализы, выписки – это уменьшит риск «не рассматривать» их, как упомянуто в некоторых отзывах․
- Сформулируйте вопросы: заранее продумайте, что именно хотите узнать о диагнозе и лечении, чтобы разговор был более продуктивным․
- Оцените атмосферу при первом приёме: если чувствуете, что врач слишком груб или не уделяет вам достаточно внимания, вы имеете право обратиться к другому специалисту․
- Следите за динамикой отзывов: проверяйте новые мнения на ПроДокторах и в социальных сетях, чтобы увидеть, изменилось ли отношение к врачу․
Эмилия Васильевна Ласковая – врач‑невролог, работающий в Тольятти, имеет как положительные, так и отрицательные отзывы от пациентов․ Основные претензии касаются отношения к пациенту и административных моментов, тогда как положительные отзывы подчёркивают её профессионализм и готовность помогать․
Если вы планируете обратиться к ней, рекомендуется подготовиться к визиту, собрать все необходимые документы и результаты обследований, а также оценить собственные ожидания от приёма․ Не забывайте, что один‑единственный отзыв не определяет качество работы врача в целом – важнее комплексный подход к выбору специалиста․
Для получения актуальной информации о расписании приёма и возможности онлайн‑записи посетите официальный сайт поликлиники tgp-4․ru или позвоните по телефону +7 (927) -14‑31‑05․
Дата публикации статьи: 22 июля 2026 г․ Информация актуальна на момент написания и может изменяться;