Бабушка на час – это уникальная социальная услуга, появившаяся в Туле в 2024 году. Она позволяет молодым семьям, одиноким людям и пожилым гражданам получить поддержку от опытных и доброжелательных помощниц, которые в течение часа (или более) берут на себя часть бытовых и воспитательных задач.
История появления услуги
Идея «Бабушка на час» возникла в рамках проекта «Я ваша бабушка», реализуемого Тульским семейным центром. Первая официальная новость о запуске услуги была опубликована на портале 1tulatv 1 декабря 2024 года. Главным инициатором проекта стала Ольга Кобякова – женщина, которая, хотя и не имеет родственных связей с клиентами, выступает в роли настоящей любящей бабушки.
Кто может воспользоваться услугой?
- Молодые мамы и папы, нуждающиеся в помощи с уходом за новорожденным;
- Семьи с несколькими детьми, где требуется временная поддержка в домашнем хозяйстве;
- Пожилые люди, живущие одни и нуждающиеся в сопровождении при походе в магазин, визите к врачу и т.п.;
- Люди с ограниченными возможностями, которым требуется помощь в повседневных делах.
Как работает сервис «Бабушка на час»?
- Регистрация в Тульском семейном центре. Обращение можно сделать через портал государственных услуг Тульской области или по телефону горячей линии.
- Подбор помощницы. На основании анкеты специалист центра подбирает подходящую «бабушку» – обычно это женщины старшего возраста с опытом воспитания детей и домашнего ухода.
- Согласование графика. Клиент и помощница согласовывают удобное время и продолжительность визита (от 1 часа до целого дня).
- Осуществление помощи. Бабушка приходит, помогает с кормлением, укладыванием, уборкой, готовкой, а также оказывает эмоциональную поддержку.
- Оплата и отчетность. Услуга оплачивается по тарифу, установленному региональными нормативами. При необходимости оформляются субсидии из программ социальной поддержки.
Социальные гарантии и поддержка государства
Тульская область активно развивает систему социальной помощи; В рамках Указа Губернатора Тульской области № 105 предусмотрены дополнительные меры поддержки отдельным категориям граждан, в т.ч.:
- Ежемесячные денежные выплаты на содержание и воспитание несовершеннолетних детей для многодетных семей;
- Компенсация расходов на услуги по уходу за пожилыми людьми, включая «Бабушку на час»;
- Бесплатные консультации в Областном центре социальной помощи семье и детям.
Для получения субсидий необходимо подать заявление через портал государственных услуг Тульской области или обратиться в Комитет семей воинов Отечества (тел.: 8 (901) -98‑81‑71, 8 (901) -98‑81‑70).
Преимущества услуги для семей
| Преимущество | Как это работает |
|---|---|
| Эмоциональная поддержка | Бабушка создает атмосферу доверия, помогает успокоить ребёнка и уменьшить тревогу родителей. |
| Практическая помощь | Помощь в кормлении, смене подгузников, подготовке еды, уборке. |
| Гибкость графика | Можно заказать услугу «на час», «на полдня» или «на весь день», в зависимости от потребностей. |
| Экономия средств | Субсидии и льготы позволяют снизить стоимость услуги до 30‑50 % от рыночной цены. |
Как стать «бабушкой» в проекте?
Для желающих работать в рамках проекта необходимо:
- Пройти медицинский осмотр и получить справку о пригодности к работе с детьми и пожилыми людьми;
- Пройти обучение в Тульском семейном центре (курсы по первой помощи, психологии общения, основам гигиены).
- Подписать договор о предоставлении услуг и согласовать график работы.
Взамен «бабушки» получают фиксированную оплату за каждый час работы, а также социальные льготы (пенсионные начисления, страховое покрытие).
Контактные данные проекта «Я ваша бабушка»
Адрес: ул. Советская, 12, г. Тула, Тульская область, 300001
Телефон горячей линии: 8 (901) -98‑81‑71, 8 (901) -98‑81‑70
E‑mail: info@babushka-tula.ru
Сайт: https://babushka-tula.ru
Перспективы развития услуги в Тульской области
С момента запуска в 2024 году количество заявок выросло более чем в три раза. Планируется расширение программы:
- Внедрение онлайн‑платформы для мгновенного подбора «бабушки» в реальном времени;
- Создание сети «домашних центров поддержки», где бабушки смогут работать в группах, обслуживая несколько семей одновременно;
- Расширение спектра услуг: включение репетиторства, занятий творчеством и физкультурой для детей.
Услуга «Бабушка на час» в Тульской области – яркий пример того, как традиционные семейные ценности могут стать современным инструментом социальной поддержки. Благодаря инициативе Ольги Кобяковой, поддержке регионального правительства и активному участию общественных фондов, такие проекты помогают не только облегчить жизнь молодых родителей, но и дают возможность пожилым людям оставаться активными и нужными обществу.
Если вы живёте в Тульской области и нуждаетесь в помощи, не стесняйтесь обращаться в Тульский семейный центр – ваша «бабушка» уже ждёт, чтобы принести в ваш дом уют, тепло и заботу.